重庆市北碚区人民政府办公室

关于印发2012年政务督查工作要点的通知

各镇人民政府、街道办事处，区政府各部门，在碚市属各单位：

《2012年政务督查工作要点》已经区政府同意，现予印发，请认真贯彻执行。

二○一二年四月十二日

2012年政务督查工作要点

2012年是新一届党委政府开局之年，也是全面实施“十二五”规划、加快推进两江新区北碚片区建设的关键之年。今年政务督查工作将紧紧围绕区委、区政府总体工作部署，有重点、有针对性地开展各种督查活动，使政务督查工作更好地为全区经济社会又好又快发展服务。

一、总体要求

2012年，全区政务督查工作按照区委、区政府的总体部署，以落实《政府工作报告》确定的各项目标任务为抓手，统筹兼顾，突出重点，切实加大督查力度，着力抓好全区重点工作的督办落实。进一步建立和完善督查机制，认真做好决策督查、专项督查、政务公开、议提案办理等工作，努力开创政务督查工作新局面。

二、工作重点

（一）围绕中心工作抓督查，确保目标任务落实。主要抓好区十七届人大一次会议通过的《政府工作报告》中确定的目标任务、重点工程和重大项目建设、创模工作、国家土地例行督查、蔡家组团建成区城市管理、信访积案化解等目标任务完成情况的督查工作，确保全面完成或超额完成目标任务。

（二）围绕民计民生抓督查，确保社会和谐稳定。重点围绕区委、区政府办实事的落实情况，对制约影响全区经济社会发展以及人民群众关注的热难点问题进行重点检查、认真督办。同时，坚持对区人大重点建议和区政协重点提案进行全程跟踪督办，对反映较为难办的议提案以及群众来信来访中反映较多的热难点问题进行专项督办，促使群众关注的问题逐步得到解决，提高广大群众的满意度，确保社会稳定，促进社会和谐发展。

（三）围绕领导批示抓督查，确保政令畅通。全力抓好区政府领导批示件的督办落实工作。探索建立区政府会议决定事项跟踪督办机制，针对工作不落实、“中梗阻”、“上有政策下有对策”等问题进行督查督办，进一步加大领导批示件的查办力度，严格把关，确保政令畅通、令行禁止。

（四）围绕政务公开抓督查，确保政府公信度。将政务公开的内容、形式、准入条件设置等作为当前政务公开督查工作的重点，通过将政务公开纳入综合目标考核项目等有效方式，督促各镇街、各部门将政务公开、政府信息公开作为行政机关的一项重要职责，与转变政府职能、建设服务型政府相结合，大力推进决策公开，办事公开，主动公开和依申请公开工作，做到透明公平，打造阳光政务，为广大群众提供优质服务，提高政府在人民群众中的公信度。

（五）围绕健全机制抓督查，确保督查常态化。根据我区实际，进一步健全和完善与之相适应的督查工作规范、督查工作责任制、情况反馈制、跟踪督办制及责任追究制等，确保政务督查工作从阶段性、突击性逐步向常态化、制度化转变，增强政务督查工作的针对性。

（六）围绕创新方法抓督查，确保督查实效性。坚持以提高督查实效为目标，不断创新政务督查的方式方法。进一步落实好“三个坚持、三个突出”的工作方法：坚持现场督查与发督办通知相结合，突出现场督查；坚持定期督查与随机督查相结合，突出随机督查；坚持领导交办督查与计划督查相结合，突出领导临时交办督查。要与人大、政协依法监督有机结合，积极采取现场督办、会议督办、联合督办、明查暗访、跟踪督办、媒体曝光督办等灵活多样的督查方式方法，与区委督查室、监察等部门紧密配合，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，精心选择重点项目和区政府阶段性工作开展督查，促使各项抓工作、抓进度的关键措施落实到位，切实增强督查工作实效性。

三、工作措施

（一）进一步健全督查工作机制。一是建立联合督查制度。紧紧围绕落实区委、区政府重大决策部署，建立与区委督查室、监察等部门的沟通协调制度，积极开展联合督促检查。对一些涉及面广、难度大的督查事项，加强协调联动，进一步增强督促检查工作合力，提高督促检查工作效能。二是建立领导批示件处理制度。规范收文、登记、送签、交办、催办、反馈等工作程序，建立台帐，实行动态管理，适时监控办理的每一个环节，确保领导批示件“交必办、办必果、果必报”，努力提高领导批示件办理质量和效率。三是建立督查结果报告通报制度。各项督查工作结束后，要形成有情况、有见解、有分量的事实清楚、实事求是的督查报告，及时向区领导上报督查情况，以便区领导掌握情况，科学决策。充分利用《政务督查通报》对各项重点工作的督查情况进行通报，为镇街、部门互相借鉴学习提供依据，努力树立政务督查公开、公平、公正的权威。四是建立议提案办理工作定期报告制度。主动接受区人大、政协对议提案办理工作的监督，建立议提案办理工作的定期通报制度和定期报告制度，主动邀请人大代表、政协委员参加议提案督办会议，认真听取各方面意见和建议，进一步加强和改进政务督查工作。

（二）进一步突出督查重点。政务督查是确保区委、区政府重大决策和重点工程建设落实的重要手段，是促进行政机关转变工作作风、提高工作效率的有效途径。各镇街、部门要把加强政务督查工作作为推进工作落实、确保政令畅通的关键环节来抓，要进一步强化意识，明确责任，履职尽责。各单位主要负责人是抓督促检查、推进工作落实的第一责任人，要亲自抓好重大决策部署的督促检查。同时要确定分管领导负责政务督查工作的统筹和落实，对事关大局的重大决策和重点工作，行政主要领导要亲自负责，经常性地开展督促检查，研究督查工作中出现的新情况、新问题，认真搞好督查调研，切实把工作落实中的各种情况掌握清楚，了解透彻，认真谋划，整合力量，多措并举，确保各项工作的落实。同时，把区委、区政府中心工作、领导关注的难点问题及群众反映的热点问题作为督查重点，进一步加强督促检查，及时反馈工作进展情况、存在问题及对策建议，为区政府领导科学决策当好参谋。

（三）进一步提高督查水平。一是切实加强学习。积极组织督查室工作人员加强理论学习、实践锻炼和业务培训，努力提高自身的政策水平与工作能力。二是树立正确的督查理念。区政府督查室要牢固树立“在督查中服务、在服务中督查”的工作理念，督查室工作人员既要不折不扣做好督查工作，又要为部门和基层服好务。三是强化制度建设，建立和完善《政务督查工作规范》等系列工作制度，确保督查工作规范运行。四是加强队伍建设。探索建立一支政治强、业务精、作风硬、工作实、纪律严的督查队伍，提升督查工作队伍整体水平，以适应新时期对政务督查工作的要求。

（四）进一步强化督查调研。认真开展督查调研活动，对决策实施过程中出现的各种问题进行实地调查研究，找出影响决策落实的“症结”，通过仔细思考并结合北碚实际，提出解决问题的意见和建议，为领导科学决策提供参考，充分发挥好督查工作的“参谋助手、协调服务、解决问题”作用。

主题词：文秘工作 政务督查 工作要点 通知

重庆市北碚区人民政府办公室        2012年4月12日印发