按照区委、区政府工作部署，高效统筹疫情防控和生产经营，有序推进复工复产，助力市场主体纾困解难，北碚区商务委细化工作要求，用好企业群、行政服务管家群等，表格化台账式主动对接外资企业，做好服务工作。

通过生产保障、供应链保障、防疫保障、生活保障四个板块，区商务委安排专人跟踪负责，“一对一”了解重点外资企业生产经营情况、员工感染情况及存在问题、困难等。实行首接负责制，畅通企业与市区两级相关部门和园城公司的沟通协作，及时回应诉求。截至目前，收到11家重点外资企业反映问题诉求15项，其中，生产保障类6项、供应链保障类4项、防疫保障类3项、生活保障类2项，已办结15项，办结率100%。