用户可通过线上、线下等渠道办理开户。

1.居民用户

居民用户办理开户，需提供①户主有效身份证明，②有效房屋权属证明。工作人员审核无误后，签订《天然气供用合同》。

2.非居用户

个体用户办理开户，需提供①房屋产权人有效身份证明复印件，②营业执照复印件，③用气地址有效房屋权属证明复印件(非自有产权办理开户的，还应提供④用气人有效身份证明复印件，⑤房屋产权人用气同意书)。

单位用户办理开户的，需提供①单位法人有效身份证明复印件，②单位营业执照复印件，③用气地址有效房屋权属证明复印件(非自有产权办理开户的，还应提供④用气人有效身份证明复印件，⑤房屋产权人用气同意书)。工作人员审核无误后，签订《天然气供用合同》。

3.委托他人办理的，还应提供①委托人出具的授权委托书，②受委托人有效身份证明复印件。