一、单位基本情况

　　(一)部门职能

　　1. 负责处理区内外群众给区委、区政府的来信，接待群众来访，保证信访渠道畅通;及时、准确地向区委、区政府和区委、区政府领导同志反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题;综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关政策的建议。

　　2. 承办区委、区政府和区委、区政府领导同志及上级信访部门交办的信访事项，督促检查领导同志有关批示的落实情况;向各镇、街、区级部门、有关单位交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

　　3. 协调处理我区跨地区、跨部门的重要信访问题;协调处理群众集体到区委区政府上访和异常突发信访事件;检查、协调各镇、街、区级各部门的信访工作。

　　4. 指导全区信访业务工作;研究信访工作的政策规范性文件;总结推广各镇街、各部门信访工作的经验;提出改进和加强信访工作的意见和建议。

　　5. 了解并掌握信访工作队伍建设情况，组织信访干部的培训;指导信访部门办公自动化建设。

　　6. 对信访信息进行筛选、上报和反馈，对重要信访问题开展调查研究，提出处理意见，供领导决策参考。

　　7. 牵头协调有关单位和部门正确处理人民内部矛盾，处置群体性事件，维护社会稳定。

　　8. 负责定期召开区级矛盾纠纷排查调处会议，编写上报会议纪要，并督办处理排查出的不稳定问题。

　　9. 负责收集、征集全区人民和海内外各界人士对我区政治、经济、城市规划和建设、文教卫生、科技和体育等方面的重大建议，并督促采纳人民群众的建议。

　　10. 负责组织、办理区领导和公开接待群众上访工作，督办落实区领导公开接待的信访事项。

　　11. 承办上级主管部门、区委、区政府交办的其他事项。

　　(二)机构设置

　　1984年5月，区委常委会研究决定，设立北碚区信访办公室，受区委和区政府双重领导，编制为区委部门机构序列。领导职数为一正四副，内设综合科、维稳科、业务科、案件督查科四个科室;所属1个事业单位信访网络信息中心，领导职数为一正两副，内设群工科、网络科两个科室。

　　二、部门预算情况

　　2015年北碚区人民政府信访办公室预算收入269.45万元，其中，一般公共预算收入269.45万元。支出按功能分类为一般公共服务支出209.52万元，社会保障和就业支出26.92万元，医疗卫生与计划生育支出16.82万元，住房保障支出16.19万元，具体支出预算见附表。

　　三、“三公”经费情况说明

　　2015年“三公”经费预算为55.54万元，其中，公务接待费用38.2万元，公务用车运行维护费用17.34万元。