近日,复兴街道辖区居民李某来到复兴司法所寻求帮助。据了解,李某系某公司员工,前几日,被公司一方口头通知裁员辞退,不知道应该怎么办。
“我们这边有专业律师可以提供面对面的视频咨询服务。”在了解情况后,复兴司法所工作人员帮助李某使用“村居法务助手”在线连接律师,与律师进行远程视频咨询。
“太方便了,视频中律师给我提供了三个方面的意见建议。”在得到专业律师的解答后,李某也终于清楚了自己的维权主张和途径。
为提高公共法律服务质效,实现基本公共法律服务均等化。近年来,复兴司法所主动服务辖区街道,持续扩大“万家法律驿站”法律服务功能覆盖,积极探索法律服务延伸“新路子”,引入“村居法务助手”,成功搭建起“万家法律驿站”自助法律服务平台,全面提升公共法律服务能力,让群众“零距离”感受到智慧化自助法律服务。
结合辖区群众多样化法律服务需求,复兴司法所利用“村居法务助手”,设置在线法律咨询、AI智能问答、文书诉讼服务、律师在线调解、普法宣传等功能版块,同步开通一对一律师远程公益法律服务,让群众在“家门口”实现在线律师法律咨询,进一步提高基层公共法律服务水平。
接下来,复兴司法所将在区司法局大力指导下,联合街道平安办,持续深化“万家法律驿站”智慧化自助法律服务,推动智慧化公共法律服务应用在矛盾调解、公证、释法等多领域、多场景,为群众打造更加便捷高效、普惠均等的一站式公共法律服务。