近年来，重庆市北碚区司法局不断强化行政复议队伍建设、畅通申请渠道、创新工作机制、提升争议化解质效，行政复议公正专业、高效为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用日益彰显。今年前三季度，北碚区新收行政复议申请140件，同比增长226%，首选率58%，行政复议调解成功率达44.4%。
　　北碚区在重庆市率先建立行政复议员由区政府任命、由区司法局负责管理考核的运行机制。为解决过去行政复议申请渠道不畅、申请不便的问题。北碚区司法局在官网开通了行政复议网上申请通道，依托区公共法律服务中心、17个镇街司法所、公共法律服务站，设立行政复议服务窗口，提供申请指南和申请书范本，打通了群众行政复议申请的“便民路”。针对一些行政争议涉及的政府部门多、法律关系复杂的问题，今年3月，北碚区法院、区检察院和区司法局签订了《行政争议实质性化解的框架协议》，成立行政争议实质化解中心。中心运行以来，会同区级相关部门、属地镇街，共同化解行政争议18起。为优化法治化营商环境，北碚区司法局建立民营企业行政复议“快速通道”，确定专人办理。“快速通道”开通以来，已累计办结涉企行政复议案件33件，快速办理简单案件17件。
　　行政复议体制改革以来，北碚区行政复议调解协议、和解协议履行率达100%，有力推动了行政争议实质性化解，让申请人切身感受到行政复议工作的公正高效和便捷务实。