一、办理条件

1. 因火灾、交通事故等意外事件，造成重大人身伤害或财产损失，导致基本生活暂时出现严重困难、难以维持的家庭；

2.因家庭成员突发重大疾病，医疗费用负担过重，导致基本生活暂时出现严重困难、难以维持的家庭；

3. 因家庭成员身患疾病维持基本医疗、接受非义务教育等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难、难以维持的最低生活保障家庭；

4. 遭遇其他特殊困难的家庭。

5. 因遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或其他特殊困难，其法定赡养、抚养或扶养人因不可抗拒因素无法履行赡养、抚养或扶养义务，暂时无法得到家庭支持，导致基本生活陷入困境的个人。

   二、申请材料。

申请临时救助，申请人应按规定填写临时救助申请书，提交相关证明材料，并签字确认。申请人所提供的申请材料包括：

1．临时救助申请书；

2．居民身份证、户口簿（申请人属非本地户籍人员应提交当地居住证或实际居住的相关证明材料）；

3．家庭（个人）经济状况核查授权书；

4．家庭（个人）遭遇火灾、交通事故、重大疾病，以及非义务教育等必需支出突然增加等基本生活困难相关证明材料；

5．其它相关证明材料。

乡镇人民政府（街道办事处）社会救助服务窗口应当对申请人提交的申请材料进行审查，材料齐备的，予以当即受理并登记。材料不齐备的，应当一次性告知申请人补齐所有规定材料。因情况紧急无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇人民政府（街道办事处）可先行受理。

三、办理流程

四、办理时间

周一至周五（工作日）

上午9:00-12:00；下午：14:30-17：30

五、办理地点

申请人户籍所在地镇人民政府或街道办事处。

六、临时救助标准

根据不同困难类型、困难程度和自救能力，在获得医疗保险、

大病保险，赔偿补偿、各种救助和社会帮扶后，基本生活仍然难以维持的，按以下标准实行救助。同一家庭（或个人）以同一事由一年内原则上只能享受一次临时救助。

（一）医疗困难临时救助

申请时，1年内因家庭成员或个人身患重特大疾病或慢性病导致医疗支出过大，在获得各类赔偿补偿、保险支付、社会救助和社会帮扶后仍难以维持，导致基本生活出现严重困难，暂无自救能力的，分别按以下标准给予救助：

1. 重特大疾病救助。A类人员自付费用（指扣除各类赔偿补偿、保险支付、社会救助和社会帮扶后，家庭或个人承担的费用，下同）达到300元，超过部分按90%的比例救助，封顶线50000元；B类家庭或个人自付费用达到3000元，超过部分按自付费用的50%给予救助，特殊情况按不超过60%的比例救助，封顶线40000元；C类家庭或个人，自付费用达到20000元，超过部分按自付费用的40%给予救助，特殊情况按不超过50%的比例救助，封顶线30000元；D类家庭或个人，自付费用达到50000元，超过部分按自付费用的15%给予救助，封顶线20000元。

2. 长期维持基本医疗救助。除前款外，因身患重特大慢性疾病，需要长期维持院外治疗的，根据其在定点医疗机构治疗的门诊发票金额，参照前款重特大疾病救助起付线、比例进行救助，A、B类家庭或个人每年按城市低保标准给予患者本人不超过12个月的救助；C类家庭或个人每年按城市低保标准给予患者本人不超过6个月的救助。

（二）重特大灾（伤）害临时救助

申请时，因家庭或个人遭受重特大灾害、重特大交通事故等意外事件，造成重大人身灾害伤害或重大财产损失，导致基本生活出现严重困难且难以为继，需特别救助的，根据灾害损失大小或人身伤害治疗费用多少，A类人员按城市低保标准给予不超过36个月的救助；B类家庭或个人按城市低保标准给予不超过18个月的救助；C类家庭或个人按城市低保标准给予不超过6个月的救助；D类家庭或个人按城市低保标准给予不超过4个月的救助。

（三）就学困难临时救助

家庭成员或个人接受非义务教育，生活必需支出增加，超出家庭或个人承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难且难以为继的，A、B类家庭成员或个人被全日制普通高校录取并就读的当年给予5000元的临时救助（含重庆市民政惠民济困补充商业保险及等专项救助，民政、教育、扶贫等部门的救助资助政策，不重复申请享受，下同），在读期间根据家庭困难程度酌情每年给予不超过4000元的临时救助；C类家庭成员或个人被全日制普通高校录取并就读的当年及在读期间每年给予不超过3000元的临时救助。

（四）其他特殊困难临时救助

由于其他特殊原因，导致家庭基本生活暂时出现困难、难以维持的，根据其家庭困难程度及自救能力程度给予一次性救助，最高限额为50000元。

上述四大类救助确需超过救助封顶线才能解决基本生活困难的，按相关程序和权限审批，但救助额不得超过该类救助封顶线的3倍。

七、联系方式

申请人户籍所在地镇人民政府或街道办事处电话。

区民政局咨询电话：023-68282701。