“警官，我真不知道该怎么感谢你们！”10月28日，北碚区公安分局复兴派出所内，王女士眼眶泛红，声音哽咽，紧紧握住民警王伟的手，感谢他不懈努力，为其追回被骗资金。

原来，不久前，在复兴街道某公司做保洁的王女士经历了一场惊心动魄的“诈骗风波”。事发当天，王女士突然接到某平台“官方客服”来电，称其在平台上有不良网贷记录，要求王女士尽快处理。王女士听信后，按照对方提供的链接下载了“云视听”软件，进入指定的房间号与客服对接。在对方的引导下，王女士依次打开了自己的多个手机银行APP。期间，王女士收到一个验证码短信，等再次进行操作时，便发现自己手机银行的13万余元不见了。被骗后，王女士立即向公安机关报了案。

“这是我和老公打工几年，省吃俭用才攒下的积蓄，一下子都被骗光了。”被骗后，王女士四处询问，却打听到这类被诈骗的钱很难被追回。心灰意冷之下，王女士离开公司回了老家万盛。

接警后，复兴派出所民警王伟迅速对案件展开调查取证，第一时间对账户进行资金止付、冻结，并详细记录了案件情况。在及时冻结这笔钱后，王伟立即电话联系了王女士。

“我怎么晓得你是不是真警察？”有了之前被骗的经历，王女士对民警的来电怀有了戒备心理。虽然王伟主动说出了警号，但王女士态度依然冷淡，直言这件事不想再提，也不想再被打扰。

此类电信网络诈骗，受害人遍布全国各地，但是款项的返还却需要当面办理流程手续，嫌疑人的账户还很有可能同时被报案人所在地公安机关冻结。最终，山东警方将账户内的款项进行返还。

确定能返款后，王伟第一时间将消息告诉了王女士。王女士表示，被骗后自己备受煎熬，长期失眠、担惊受怕，也不再出门打工，得知可以得到返还款后，坦言对生活又重拾了信心。

10月10日，131100元涉案资金终于全额返还给了王女士。

“收到返款短信后，我一直不敢相信这是真的，一天的时间都在恍惚。”王女士说，本以为能追回一两万就知足了，哪晓得全部追回来了，这给了她最大的意外之喜，更让她感受到了北碚公安的敬业专业。

为了表达自己的感激之情，王女士特意制作了锦旗，专程从万盛赶到复兴派出所，将锦旗送到民警手中，以此感谢民警的帮助。

金杯银杯不如群众口碑，一面锦旗不只是一份荣誉，更是一份动力。下一步，北碚公安将结合“净网2024”专项行动，持续筑牢全民反诈防线，进一步增强辖区群众防范电信诈骗的意识和能力，守护好辖区群众的生命财产安全。