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北碚电20251206002

天生街道梨园村16号1-2业主称楼栋下天然气管道上安装了变压器，产生噪音、辐射、粉尘扰民，且存在安全隐患

天生街道

声环境

投诉内容涉及的变压器产生噪音、辐射、粉尘扰民以及存在安全隐患的问题。经调查部分属实。
其中，变压器确实存在轻微噪音，但不存在辐射、粉尘及安全隐患三个问题。

部分属实

经专业监测机构监测，达到相关标准，符合周边居民居住条件。

12月9日，天生街道会同区经信委、电力局前往梨园村16号变压器处进行查看，投诉中的配电室为渝碚建司配电室，位于梨园村16号1层，为房屋开发商修建，后期无偿移交给国网北碚供电公司。国网北碚供电公司于2024年4月委托第三方监测机构对该配电室进行了检测，检测报告表明该配电室噪音、辐射满足相关规范标准且无粉尘。安全隐患方面，依据《配电网运维规程》（Q/GDW 1519—2014）中对配电变压器巡视的要求，北碚供电公司在此配电室上一个巡视周期中未发现变压器温度异常、套管裂纹等异常情况，不存在安全隐患。故该配电室不存在辐射、粉尘扰民及安全隐患情况。下一步，将做好群众解释沟通工作，消除群众误解。

阶段性办结

无

2

北碚电20251206003

北温泉街道云清路228-236号雷迪波尔服装电使用高功率音箱宣传，噪声扰民

北温泉街道

声环境

经核实，重庆市北碚区北温泉街道云清路228-236号印龙服饰雷迪波尔服装店在服装经营促销活动中使用音箱、话筒进行宣传，产生噪声扰民。

部分属实

要求该店减低音量，不能影响周围居民正常休息

2025年12月10日，北温泉派出所民警、云清路社区工作人员、小区物业经理一同到云清路228-236号印龙服饰“雷迪波尔”服装店现场进行核实，在现场及时与该店老板、员工进行法制宣传，并签订噪声扰民承诺书，要求其在促销活动期间降低音箱、话筒音量，并告知每天中午12：00至14:00，晚18时至次日早8时不得使用音响、话筒，不得播放音乐等，该店老板、店长及员工表示支持，全力配合工作。下一步工作措施：一是北温泉派出所联合街道巡防人员，加强对该服装店的巡逻，发现噪音扰民情况及时制止。二是北温泉派出所联合街道、云清路社区工作人员，对辖区居民及商家进行防噪音法治宣传，并联系街道协调制作宣传资料。三是北温泉派出所协调文笔山庄小区物业工作人员加强巡逻，发现噪声立即制止。

阶段性办结

无

3

北碚电20251206004

北碚区北温泉街道新天泽云山长麓1期1号门附近有建筑垃圾中转站烟尘扰民

北温泉街道

大气环境

举报内容共涉及2个问题。经调查，1个问题不属实，1个问题部分属实。整体上，举报问题部分属实。
（一）关于建筑垃圾中转站问题。经查，该问题不属实。现场实际为售卖河沙、水泥、石材等材料的露天堆场，不属于建筑垃圾中转站，营业执照名称为北碚区扬达建材经营部。同时，通过12月7日至12月9日连续3天现场核查，暂未发现“违规处置建筑垃圾”问题。
（二）关于扬尘扰民的问题。经查，该问题部分属实。现场为售卖河沙、水泥、石材等材料的露天堆场，在装卸材料过程中，存在部分“扬尘”问题。

部分属实

（一）督促北碚区扬达建材经营部对现场建筑材料覆盖，采取控尘措施，并保持场地整洁。
（二）加强北碚区扬达建材经营部现场建筑垃圾、扬尘等问题的巡查，发现问题一起，及时处理一起。

（一）强化扬尘管控。责令北碚区扬达建材经营部将建筑材料进行覆盖，并定时洒水降尘，对建筑材料进行保湿，并确保场地整洁，减少扬尘扰民。
（二）强化巡查检查。对北碚区扬达建材经营部常态化开展巡查检查，依法开展建筑垃圾执法监管和宣传教育工作。

阶段性办结

无

4

北碚电20251206005

北碚区北温泉街道新天泽云山长麓1期，业主投诉称经常能闻到有臭味，疑似14栋楼后方新农村附近养猪场异味扰民

北温泉街道

大气环境

经现场核查该问题部分属实。12月7日，区农业农村委会同区生态环境局、北温泉街道有关人员联合到新天泽云山长麓1期14栋楼后方开展排查，排查发现农村家庭养殖户3户，存栏量均在13头以内，且均配套有相应的圈舍和化粪池，无粪污直排问题，养殖符合相关政策。云山长麓1期距离这3家养殖户约160米左右，小区紧靠金刚村村民土地，周边农户采用田间沤肥池堆肥作业较多，因特殊地理和气候条件，自然刮风时就易形成一定异味。

部分属实

指导种养殖户做好粪污还田还土利用和环境卫生清洁，减少异味产生。

1.指导养殖户对养殖圈舍进行适当封挡。
2.持续加强对相关养殖户的日常监督检查，指导其做好周围环境卫生清洁。
3.指导周围种植农户科学合理堆肥、施肥。

阶段性办结

无

5

北碚电20251206006

北温泉街道卢作孚路海宇嘉茵苑和新城国际小区边忠欧超市和佳坊超市每日凌晨四点半起占道摆摊噪声扰民；投诉人称城管局不作为

北温泉街道

声环境

北温泉街道会同区城管局现场核查，忠欧超市和佳坊超市在已备案的临时规范摊区内，该区域是为缓解部分群众的生活压力而临时设置，早上确有流动摊贩在此经营。经营过程中不可避免会产生搬卸、拖曳货物等声音，对周边居民有所影响。

属实

规范经营行为，减小噪音。

因经营过程中不可避免会产生搬卸、拖曳货物等声音，为切实降低对周边住户的影响，北温泉街道已经加强对该临时摊区的巡查和管理，工作人员每天早上5点开始对该处摊贩进行宣传劝导，规范其经营行为，减小噪音；早上9点开始对该处摊贩进行劝离；同时做好超市门店负责人的宣传劝导工作，降低日常经营中的噪音。

阶段性办结

无

6

北碚电20251206007

北温泉街道云清路218号东北饺子馆原加装烟道因长期未清理出现噪音、油烟扰民，每天早上九点持续至晚上十一二点

北温泉街道

声环境、大气环境

北温泉街道会同区生态环境局现场核查，北碚区政扬东北饺子馆，位于北温泉街道云清路218号公交枢纽站，成立于2019年，主要从事中餐经营。厨房有灶头两个，油烟净化器一台，油烟经收集净化后接入自建烟道升顶排放。

部分属实

加强日常环境监管，加强油烟净化处理设施的运行维护。

北碚区政扬东北饺子馆，油烟净化设施风机存在间隙性异常噪声，噪声对楼上宾馆存在一定影响，经营者已计划购买新设备准备更换。区生态环境局对餐馆厂界噪声进行了执法监测，监测结果小于评价标准值。北碚区政扬东北饺子馆使用公交枢纽站商业门面，周边无住家，且油烟经收集处理后升顶排放。
1.我街道将督促经营者更换油烟净化处理设施，加强油烟净化处理设施的运行维护，防止油烟扰民同时减小烟道噪音；
2.加强与群众沟通工作，寻求群众对身边环境保护工作的支持与理解。

阶段性办结

无

7

北碚电20251206008

金刀峡镇黑水滩河镇政府沿河往下四公里处有沙滩车运营，投诉人称沙滩车运营时会产生噪音扰民，运行时搅动水中泥沙以及工作时漏油导致水体污染

金刀峡

水环境、声环境

经现场核查，沙滩车运营企业为重庆小笙户外运动有限公司，位于北碚区金刀峡镇响水村，主要从事健身休闲活动。现有沙滩车约50台，设有运动场地一个（位于小河边）。其经营时间为夏季昼间，现场未发现噪音或水体污染。向周边群众了解，该企业已经停运约3个月。
根据2025年6月20日，重庆市北碚区生态环境局关于LF500109202506182203号信访事项的行政履职答复，该企业沙滩车涉水时搅动河底使河水产生短时浑浊。

部分属实

巡查并督促运营企业解决水体污染及噪音扰民问题

联系运营企业重庆小笙户外运动有限公司，核实其运营时间为夏季昼间，要求经营者严格遵守相关规定，加强车辆的维护保养，避免环境污染及噪音扰民。同时金刀峡镇将加强巡查力度，发现问题及时处理。

阶段性办结

无

8

北碚电20251206010

歇马街道原红岩厂大门附近疑似国川机械厂房凌晨四五点生产噪声扰民

歇马街道

声环境

区生态环境局会同区经济信息委、歇马街道对问题进行了核查。举报问题部分属实。
重庆市北碚区国川机械厂，位于北碚区歇马街道红一村，于2006年7月24日建设投入使用，单位持有排污许可证，主要从事摩托车通机配件加工。主要原辅料为铝锭。
主要生产工艺：铝锭—熔炼—压铸成型—打磨—抛丸—机加—装配—检测入库。主要噪声源为车床和加工中心机械作业噪声和空压机运行噪声，车床和加工中心机械作业噪声在厂区外不明显，空压机在使用时噪声在厂区外感觉明显。检查当晚，机加车间未生产，我局未进行厂界噪声监测。

部分属实

企业采取技术手段或者物理手段降噪处理，实现厂界噪声排放符合国家排放限值要求。

要求企业对厂区生产噪声进行内部排查，根据排查实际情况，采取更换低噪声设备或者加装隔音结构等方式进行厂区噪声降噪处理，确保厂界噪声排放符合国家排放限值要求。同时，加强周边群众的沟通，做好解释和沟通工作。

未办结

无